Figma 出现故障时如何解决157

Figma 是一款流行的设计协作工具，但有时它会中断。当 Figma 出现故障时，您可能会遇到以下问题：* 您无法访问您的文档。
* 您无法与他人协作。
* 您遇到的错误或故障。

如果您遇到这些问题，请尝试以下解决方案：

检查 Figma 的状态

首先，请检查 Figma 的状态以确保它没有停机。您可以访问 Figma 的状态页面以获取有关其服务的最新信息。

刷新您的浏览器

有时，刷新浏览器可以解决问题。按键盘上的 F5 键或单击浏览器的刷新按钮。

清除浏览器的缓存和 cookie

浏览器缓存和 cookie 会导致问题。清除它们可以帮助解决 Figma 中断的问题。* Chrome：按 Ctrl + Shift + Delete（Windows）或 Command + Shift + Delete（Mac），然后选择“缓存的图片和文件”和“Cookie 及其他网站数据”。
* Firefox：按 Ctrl + Shift + Del（Windows）或 Command + Shift + Delete（Mac），然后选择“缓存”和“Cookie”。
* Safari：按 Command + Option + E，然后选择“清除历史记录并保留网站数据”。

重置您的 Figma 首选项

重置 Figma 首选项可以解决某些问题。要执行此操作，请执行以下步骤：1. 转到 Figma 菜单。
2. 选择“文件”。
3. 选择“重置首选项”。

重新安装 Figma

如果其他解决方案不起作用，您可能需要重新安装 Figma。要执行此操作，请执行以下步骤：* Windows：转到“控制面板”>“程序和功能”>“Figma”>“卸载”。
* Mac：转到“访达”>“应用程序”>“Figma”>“移至废纸篓”。

重新安装 Figma 后，请重新启动计算机并重新登录您的帐户。

寻求帮助

如果您按照这些解决方案操作后仍然遇到问题，请联系 Figma 支持团队。您可以通过他们的网站或社交媒体平台与他们联系。

预防 Figma 中断的提示

您可以采取一些措施来预防 Figma 中断：* 使用更新版本的浏览器。
* 定期清除浏览器的缓存和 cookie。
* 将您的 Figma 文档保存到本地。
* 使用可靠的互联网连接。

2024-12-29

上一篇：Figma 中导入链接样机：分步指南

下一篇：Figma 自动保存：保障您的设计免受意外丢失